ClarisBanca non esiste più – guida completa al passaggio

ClarisBanca è stato un servizio di Veneto Banca e di Banca Apulia, utilizzato dagli utenti del gruppo per accedere alla generalità dei loro servizi di Home Banking. Parliamo al passato perché il servizio non è più raggiungibile in modo sicuro e in quanto entrambi gli istituti sono il liquidazione coatta amministrativa.

Vediamo insieme, se eri un ex-cliente oppure se ti stavi interessando del servizio come nuovo cliente, cosa c’è da fare adesso.

ClarisBanca non esiste più

Ripetiamo in apertura, a scanso di ogni possibile equivoco, che ClarisBanca non è più attivo, così come non operano più i due istituti che offrivano questo servizio di Home Banking di ClarisBanca online.

Veneto Banca è in liquidazione coatta amministrativa dal 26 giugno 2017 e tutte le sue ormai ex-filiali sono passate di mano: sono oggi proprietà del gruppo Intesa San Paolo, che ha inoltre deciso di procedere alla chiusura di un grande numero di questi.

Occhio: tutte le pagine web del gruppo Veneto Banca non sono più sicure

Anche nel caso in cui tu dovessi riuscire ad avere accesso ad uno qualunque dei siti collegati a Veneto Banca Online e ai relativi servizi, ti consigliamo di non farlo. I certificati SSL del gruppo sono scaduti e non sono stati più rinnovati, il che vuol dire che le connessioni sono a rischio: potrebbero essere rubati da malintenzionati i dati che trasmettiamo verso il sito.

Sono ex-cliente Veneto Banca, come faccio ad accedere al mio conto tramite www.ClarisBanca.it?

Non è più possibile. I conti correnti che avevano sede presso Veneto Banca e dunque ClarisBanca, sono stati coattivamente trasferiti presso Intesa San Paolo. Il gruppo ha anche pubblicato una pagina web per aiutare nella transizione che permette di conoscere le modalità di trasferimento e soprattutto di conoscere i nuovi accessi per i servizi di ClarisBanca Online Home Banking.

Ad ogni modo, non dovrai cercare di contattare in nessun modo Veneto Banca, gruppo che non esiste più e che dunque non è più in grado di intrattenere rapporti con la sua ex-clientela.

Se ti dovessero contattare per nome e per conto di Veneto Banca, evita di rispondere: si tratterà con ogni probabilità di truffatori alla ricerca di informazioni per sottrarre dati e/o denaro.

Ti riportiamo inoltre i link più utili se sei ex cliente ClarisBanca:

• Come ottenere il codice titolare per il tuo nuovo conto Intesa San Paolo
• Nuove condizioni per ex conto corrente ordinario consumatori Veneto Banca
• Nuove condizioni libretti
• Servizi internet e via cellulare

Se sei ex-cliente ClarisBanca puoi anche contattare un numero verde

Ricordati anche che hai la possibilità di accedere ad un numero verde a te riservato. Ti basterà chiamare:

• Dall’Italia: 800 303 303
• Dall’Estero: +39 011 80 19 200

Gli orari ai quali gli operatori potranno risponderti sono i seguenti:

1. Dal Lunedì al Venerdì: dalle 07:00 alle 24:00
2. Sabato e Domenica: dalle 09:00 alle 19:00

Nel caso in cui dovessi avere ulteriori dubbi, gli operatori di Banca Intesa San Paolo saranno in grado di accompagnarti durante la migrazione ai nuovi servizi.

Cosa cambia per i clienti ClarisBanca provenienti da Banca Apulia

Stesso identico discorso vale per tutti i clienti che invece erano correntisti in Banca Apulia. L’istituto, che faceva parte del gruppo Veneto Banca, è fallito ed è stato sottoposto, tramite decreto, a liquidazione amministrativa coatta.

Anche in questo caso sarà impossibile accedere a ClarisBanca, con i conti corrente che sono stati coattivamente trasferiti sempre presso Intesa San Paolo.

Di seguito troverai i link più utili per scoprire le nuove condizioni che vengono praticamente per gli ex-clienti di Banca Apulia:

• Pagina di riassunto offerta da Intesa San Paolo
• Condizioni aggiornate per il conto corrente ordinario
• Condizioni servizi via internet, cellulare e telefono

Anche in questo caso puoi appoggiarti al numero verde 800 303 303 (+39 011 80 19 200 per chi chiama dall’estero) per farsi aiutare da un operatore.

Servizio InBiz – anche questo è stato cancellato

Chiudiamo ricordandoti che anche il servizio collegato InBiz non è più operativo e che i conti collegati sono stati trasferiti da Intesa.

I siti internet della struttura non sono più raggiungibili e dovrai rivolgerti anche in questo caso alla documentazione che abbiamo indicato poco sopra per sapere il da farsi.